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本網(wǎng)站獲悉,剛剛成立的咖啡品牌“CrystalCoffee晶咖”,近日獲得了數(shù)百萬元天使輪融資。CrystalCoffee晶咖是一家無人值守智能咖啡機與線下實體連鎖咖啡店服務(wù)運營商,以無人值守咖啡機+線下咖啡店為載體,構(gòu)建咖啡服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施。其新的第五代智能咖啡機突破行業(yè)內(nèi)“跨城市運營管理難”等痛點,不斷研發(fā)迭代,確保食品可靠性、機器穩(wěn)定性、以及飲品口味的提升,目前已經(jīng)在江浙滬等地區(qū)陸續(xù)投放了數(shù)千臺機器。
回歸本質(zhì):咖啡還是餐飲生意!
采訪中,CrystalCoffee晶咖創(chuàng)始人兼CEO——侯利晶,格外強調(diào)一點:雖然無人智能咖啡機和實體品牌咖啡店都很火熱,但咖啡行業(yè)的底層邏輯還是個慢生意。當(dāng)然,資本的注入確實顯著提升了大眾對咖啡的關(guān)注度,咖啡正在逐步從舶來品過渡到日常必需品,對賽道上的所有玩家來說都是好事情。
如果觀察海外成熟的咖啡市場,從來都只有占據(jù)上游的“咖啡品牌”與“咖啡設(shè)備品牌”,而沒有一家公司同時運營“無人智能咖啡設(shè)備與實體品牌咖啡店”。自然地,CrystalCoffee晶咖給自己的定位是一家“無人智能咖啡機與實體品牌咖啡店服務(wù)運營商”。CrystalCoffee晶咖現(xiàn)有的品牌業(yè)務(wù)包括全國連鎖咖啡店、智能咖啡機,以及為了匹配這些業(yè)務(wù)而搭建的ERP后臺系統(tǒng)以及供應(yīng)鏈體系。
參照英國咖啡品牌Costa(2018年被可口可樂收購),除了眾所周知的門店、供應(yīng)鏈,他們同樣正在發(fā)展自助咖啡機Costa Express。在侯利晶看來,相互之間共同延伸是正常的成長路徑,為了滿足所有消費者,“體驗點與取貨點必須無處不在”。而與自助咖啡機以及實體品牌咖啡店賽道上的競爭對手相比,侯利晶認為CrystalCoffee晶咖的優(yōu)勢在于“對中國本土咖啡市場及用戶的理解”。
晶咖CrystalCoffee門店技術(shù)顧問世界華人名廚陳達波先生
主要可以體現(xiàn)如下:
1、CrystalCoffee晶咖門店正在20多個城市陸續(xù)落地中,積累了豐富的選點經(jīng)驗,公司有完善樓宇選址體系,對于何種場景、何種渠道、何種用戶需要何種產(chǎn)品,有一套完善的內(nèi)部數(shù)據(jù)系統(tǒng)。
2、門店團隊成員都擁有多年品牌運營管理經(jīng)驗,在品牌、ERP系統(tǒng)、運營管理、供應(yīng)鏈、無人智能設(shè)備等都有豐富經(jīng)驗的積累。且相對于線下門店而言,智能咖啡機的模式更加人性化,經(jīng)營模式也很靈活,更適合大規(guī)模擴張。
3、為了幫助更多的城市合伙人全面擴張,CrystalCoffee晶咖的門店咖啡機、臺式咖啡機和柜式自助現(xiàn)磨咖啡機可以融入到門店運維體系中,改善整體運營成本。
4、作為剛剛拿到融資的初創(chuàng)咖啡品牌運營商,CrystalCoffee晶咖會加大力度扶持初次加入的城市合伙人,以便盡快占據(jù)當(dāng)?shù)厥袌觯诖砸?guī)模效應(yīng)拉動品牌的成長,合作伙伴也能在成長過程中得到更多收獲。
萬億咖啡市場、誰能跑出來?
咖啡是個高速增長的大賽道,前瞻網(wǎng)預(yù)測,2020年中國咖啡市場銷售規(guī)模達到了3000億元,2025年有望突破一萬億元。且相較于日本、韓國每年人均200杯咖啡左右的飲用量,中國每年人均才5杯左右,這中間居然有40倍左右的差距,可見需求遠未飽和,市場增長潛力很大。
此外,咖啡是個具有成癮性的品類,消費者對品牌的忠誠度較高,星巴克這樣的品牌已經(jīng)存活了近50年,且仍然在全球范圍內(nèi)持續(xù)快速擴張,這也是資本看好咖啡賽道的一個原因。
在CrystalCoffee晶咖創(chuàng)始人兼CEO侯利晶看來,自助咖啡機只會滿足部分場景下的需求,比如:寫字樓、醫(yī)院、學(xué)校、景區(qū)、交通樞紐等場景,其占整個咖啡市場的比例大致為20%。而如果對標(biāo)歐美千萬臺級的存量市場,國內(nèi)的無人智能咖啡機天花板預(yù)計在百萬臺左右。
現(xiàn)在咖啡品牌的想象力越來越大,侯利晶認為,機器的優(yōu)勢在于可以高密度投放,鋪設(shè)完成后會形成巨大的廣告效應(yīng)與巨大的壁壘,有助于咖啡店與無人值守咖啡機相互引流客源,以及其他衍生業(yè)務(wù)都會顯著提升。
侯利晶表示,近階段CrystalCoffee晶咖的主要動作將雙線并行——持續(xù)拓店+繼續(xù)擴大終端投放,實現(xiàn)全國更高密度+遍布全場景樓宇的咖啡服務(wù)覆蓋,讓我們拭目以待。
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